Ex: Funcionário registrava o ponto as 05:00 no app, mas no TopPonto Web a marcação ficava 06:00. O relógio do celular estava correto.
Isso pode ocorrer, quando o fuso horário configurado no celular do funcionário estava incorreto.
Se após os testes acima o problema persistir, entre em contato com o Suporte pelo chat ou através do e-mail [email protected]